为了提升婚姻登记工作水平和服务能力，区民政局婚姻登记处围绕太原市民政局《全市婚姻管理规范化检查工作方案》和《太原市小店区政务服务中心自查整改方案》的文件内容，开展了全面的自查自纠工作。
婚姻登记处作为民政系统的窗口，代表的是民政乃至政府的形象，通过认真的自查自评自纠，发现存在以下问题：一是窗口人员工作时使用手机情况；二是当事人办理登记时无序等候、挤占窗口咨询等现象；三是无机构，无编制，人员流动性大，导致出现工作人员刚刚熟悉业务就流失的现状。
针对以上存在的问题,婚姻登记处制定了相应的整改措施。通过此次自查自纠活动，再次强调了工作纪律，改进了工作方式，完善了工作制度。
我局始终牢记民政工作“以民为本，为民服务，为民解困”的宗旨，牢固树立窗口意识、服务意识和责任意识。将继续推行文明服务、微笑服务和人性化服务，真诚服务每一位当事人，切实保障当事人的合法权益。在今后的工作中,以更加饱满的热情,开拓创新的精神，进一步提高婚姻登记的管理和服务水平，为建设和谐婚姻、和谐家庭、和谐社会作出积极贡献。
