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小店区召开政务服务自查整顿工作会

    7月4日下午,小店区政务服务自查整顿工作会在汾东文体中心召开,副区长宋毅方、政府办副主任刘旭东、政务中心负责人阎耀力及中心窗口单位分管领导、首席代表、相关工作人员等共计40余人参加了会议。

     会上,人社局、国税分局、工商分局分管领导结合自查整顿要求从中心窗口工作情况、采取措施、规范服务及下一步整改方向等进行了表态发言。

     随后,中心负责人阎耀力对政务中心半年工作进行了总结,对工作任务重、工作成效好、采取措施到位的单位给予了肯定,并针对上周国办督查到的问题和中心自查问题对自查整顿工作进行了安排。各单位围绕国办督查发现问题,结合创城工作窗口单位服务乱象整治工作,按照《小店区政务服务中心自查整改方案》《整改通知单》,分三个阶段开展工作,每日上报整改情况和整改措施,务必于7月20日前完成整改工作。

     最后,宋区长就政务工作提出了四点要求:一是提高思想认识。区政务中心作为政府服务窗口,代表政府形象,各单位分管领导要高度重视政务中心工作,亲自抓、亲自管。二是推进流程再造。各单位要进一步优化流程,采用“流程+表单”的方式,规范办事流程,提高办事效率,避免办事群众排长队的现象。三是强化人员管理。加强工作人员管理,坚决杜绝“门难进、脸难看”的现象,要在督查检查方面下功夫。四是做好后勤保障。要从人、财、物三方面保证政务中心工作顺利开展,从后勤保障工作入手,做好工作人员的服务,从硬件上提升窗口形象。

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